HopeChat
Public privacy and safety disclosures
সবার জন্য উন্মুক্ত প্রাইভেসি ও সেফটি তথ্য
HopeChat Privacy Policy
হোপচ্যাট প্রাইভেসি পলিসি
This policy explains what HopeChat collects, why it is collected, how it is used, when it may be shared, how it is protected under strict end-to-end encryption standards, and how users can manage their privacy settings. This page is public so users, app stores, regulators, and partners can review it without signing in.
এই নীতিমালায় বলা হয়েছে হোপচ্যাট কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে, কখন শেয়ার করতে পারে, স্ট্রিপ্ট এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে কীভাবে সুরক্ষা দেয় এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে তাদের প্রাইভেসি সেটিংস ম্যানেজ করতে পারবেন। এই পেজটি সবার জন্য উন্মুক্ত, যাতে ব্যবহারকারী, অ্যাপ স্টোর, নিয়ন্ত্রক সংস্থা ও অংশীদাররা লগইন ছাড়াই এটি দেখতে পারেন।
Your private messages and voice/video calls are encrypted. Nobody outside your chat—not even HopeChat—can read or listen to them.
আপনার ব্যক্তিগত মেসেজ এবং ভয়েস/ভিডিও কল সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। চ্যাটের বাইরের কেউ—এমনকি হোপচ্যাটও—তা পড়তে বা শুনতে পারবে না।
Stories shared on your profile vanish automatically after a preset duration, built around target privacy preferences you choose.
আপনার প্রোফাইলে শেয়ার করা স্টোরিগুলো আপনার সেট করা নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, যা আপনার প্রাইভেসি নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে।
So users, application stores, and reviewers can verify HopeChat compliance and data structures without needing an account.
যাতে ব্যবহারকারী, অ্যাপ স্টোর ও রিভিউয়াররা অ্যাকাউন্ট ছাড়াই হোপচ্যাটের কমপ্লায়েন্স ও ডাটা পলিসি যাচাই করতে পারেন।
HopeChat is a secure real-time messaging, calling, and media-sharing application. Privacy is at our core: we integrate peer-to-peer encryption frameworks so that your communication logs are strictly private, keeping your virtual life safeguarded against unauthorized extraction.
হোপচ্যাট একটি নিরাপদ রিয়েল-টাইম মেসেজিং, কলিং এবং মিডিয়া-শেয়ারিং অ্যাপ্লিকেশন। আমাদের মূল ভিত্তি হলো প্রাইভেসি: আমরা পিয়ার-টু-পিয়ার এনক্রিপশন ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করি যাতে আপনার যোগাযোগ সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত থাকে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে।
HopeChat does not sell your private data, chat metrics, or contact details to third-party brokers or advertisement companies.
হোপচ্যাট আপনার ব্যক্তিগত ডাটা, চ্যাট মেট্রিক্স বা কন্ট্যাক্ট লিস্ট কোনো থার্ড-পার্টি ব্রোকার বা বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে বিক্রি করে না।
Service processing route availability may vary depending on domestic network guidelines, communication sanctions, or regulatory limitations.
আঞ্চলিক নেটওয়ার্ক গাইডলাইন, টেলিকম স্যাংশন বা আইনগত নিয়মের কারণে দেশভেদে সার্ভিস ও ফিচার ব্যবহারের সুযোগ ভিন্ন হতে পারে।
We collect minimal metadata to support service delivery, routing, and user verification protocols.
সার্ভিস ডেলিভারি, মেসেজ রাউটিং এবং ইউজার ভেরিফিকেশন প্রোটোকল সচল রাখতে আমরা ন্যূনতম মেটাডাটা সংগ্রহ করি।
Information processed is limited strictly to powering core communication operations and system integrity protections.
সংগৃহীত তথ্য কঠোরভাবে কেবল মূল যোগাযোগ অপারেশন এবং সিস্টেমের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য ব্যবহার করা হয়।
To connect voice and video sessions, forward text payloads, and ensure your ephemeral stories render correctly to selected peers.
ভয়েস ও ভিডিও সেশন কানেক্ট করতে, টেক্সট পে-লোড ফরওয়ার্ড করতে এবং আপনার স্টোরিগুলো আপনার বন্ধুদের কাছে সঠিকভাবে পৌঁছে দিতে।
To distribute one-time security pincodes (OTP) and register validated hardware devices securely to prevent platform spoofing.
ওয়ান-টাইম সিকিউরিটি পিনকোড (OTP) পাঠাতে এবং প্ল্যাটফর্ম স্পুফিং রোধ করতে ভ্যালিডেটেড হার্ডওয়্যার ডিভাইস নিরাপদে রেজিস্টার করতে।
To minimize latency drops during encrypted voice calling and balance cross-platform message transfer speeds globally.
এনক্রিপ্টেড ভয়েস কলিংয়ের সময় ল্যাটেন্সি ড্রপ কমাতে এবং বিশ্বব্যাপী ক্রস-প্ল্যাটফর্ম মেসেজ ট্রান্সফার স্পিড উন্নত করতে।
To identify structural automated script spam, block malicious denial-of-service attempts, and protect internal databases.
স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট স্প্যাম সনাক্ত করতে, ক্ষতিকারক ডিনায়াল-অফ-সার্ভিস (DoS) আক্রমণ ব্লক করতে এবং ডাটাবেজ সুরক্ষিত রাখতে।
To provide rich chat features, your device runtime framework will trigger interactive access confirmation alerts.
চ্যাট ফিচারগুলো উন্নত করতে, আপনার ডিভাইসের রানটাইম ফ্রেমওয়ার্ক কিছু পারমিশন অ্যাক্সেসের কনফার্মেশন অ্যালার্ট দেখাতে পারে।
HopeChat shares information exclusively under secure protocol channels required to deliver your chat commands.
আপনার চ্যাট কমান্ড এবং মেসেজ পৌঁছানোর জন্য প্রয়োজনীয় নিরাপদ প্রোটোকল চ্যানেল ছাড়া হোপচ্যাট অন্য কোথাও তথ্য শেয়ার করে না।
Our framework architecture ensures that plain-text conversational payloads never touch central servers.
আমাদের ফ্রেমওয়ার্ক আর্কিটেকচার নিশ্চিত করে যে আপনার প্লেইন-টেক্সট কথোপকথন বা মিডিয়া কখনোই সেন্ট্রাল সার্ভারে জমা থাকে না।
Messages and ongoing call streams are wrapped using end-to-end encryption protocols initialized directly at the hardware endpoint level.
মেসেজ এবং কল স্ট্রিমগুলো এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে, যা সরাসরি আপনার ডিভাইসের হার্ডওয়্যার লেভেলে কাজ করে।
Account recovery configurations and validation pin codes utilize mathematical salt hashes to maintain cryptographic privacy thresholds.
অ্যাকাউন্ট রিকভারি কনফিগারেশন এবং ভ্যালিডেশন পিন কোডগুলো গাণিতিক সল্ট হ্যাশ (Salt hashes) ব্যবহার করে ক্রিপ্টোগ্রাফিক প্রাইভেসি বজায় রাখে।
Once encrypted payloads are fetched successfully by receiving recipient clients, they are instantly purged from intermediate transport servers.
এনক্রিপ্টেড মেসেজ বা ফাইলগুলো প্রাপকের ডিভাইসে সফলভাবে পৌঁছে যাওয়ার সাথে সাথেই আমাদের অন্তর্বর্তীকালীন ট্রান্সপোর্ট সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হয়।
You retain absolute control over access toggles, identity details visibility metrics, and historical data porting targets.
আপনার অ্যাক্সেস টগল, প্রোফাইল ভিজিবিলিটি মেট্রিক্স এবং হিস্টোরিকাল ডাটা এক্সপোর্ট টুলের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
Download account infrastructure profile records directly from management dashboard utilities.
আপনার অ্যাকাউন্ট ইনফ্রাস্ট্রাকচার প্রোফাইল রেকর্ডগুলো সরাসরি ম্যানেজমেন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে ডাউনলোড করে নিতে পারেন।
Instantly sever contact indexing synchronization histories or block problematic peers using application preferences panels.
অ্যাপ্লিকেশন প্রিফারেন্স প্যানেল ব্যবহার করে যেকোনো সময় কন্ট্যাক্ট ইনডেক্সিং সিঙ্ক বন্ধ করতে বা যেকোনো প্রোফাইল ব্লক করতে পারেন।
HopeChat communication interfaces are restricted against usage by individuals who fall short of regional statutory age compliance regulations.
আঞ্চলিক আইনানুযায়ী নির্ধারিত বয়সের চেয়ে কমবয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য হোপচ্যাট কমিউনিকেশন ইন্টারফেস ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
If a minor's data was uploaded without consent, alert the monitoring desk at privacy@hopechat.com.
যদি আপনার অনুমতি ছাড়াই কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আপলোড করা হয়ে থাকে, তবে আমাদের মনিটরিং ডেস্ক privacy@hopechat.com এ অবিলম্বে জানান।
Users retain complete ownership over shared story components. HopeChat prohibits deceptive behavior, malware propagation, or brand impersonation attempts.
শেয়ার করা স্টোরি বা মিডিয়ার সম্পূর্ণ মালিকানা ব্যবহারকারীর নিজস্ব। হোপচ্যাটে প্রতারণামূলক আচরণ, ম্যালওয়্যার ছড়ানো বা ভুয়া পরিচয় (Impersonation) ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
For structural escalation of security defects, data retrieval assistance, or statutory legal matters, contact our privacy handlers.
সিকিউরিটি ত্রুটি, ডাটা পুনরুদ্ধার বা যেকোনো আইনগত বিষয়ের সুরাহার জন্য আমাদের প্রাইভেসি হ্যান্ডলারদের সাথে যোগাযোগ করুন।
This public submission pipeline packages your payload request details along with application version metrics directly to the privacy desk review dashboard.
এই পাবলিক সাবমিশন ফর্মটি আপনার অনুরোধের বিবরণ এবং অ্যাপ ভার্সন ম্যাট্রিক্স সরাসরি প্রাইভেসি ডেস্ক রিভিউ ড্যাশবোর্ডে পাঠিয়ে দেয়।